personalized-1Una vez obtenidos los datos por parte de nuestros clientes, usualmente nos encontramos con que éstos están compartimentados en distintas bases de datos. Un sistema de facturación, un CRM, un sistema de fidelización entre otros, suelen ser compartimentos estancos con datos diversos, distintos o duplicados. Obtener esos datos en forma eficiente, puede depender de otras áreas y generalmente no sincronizan automática y periódicamente. El primer paso hacia la optimización es proceder a unificarlos en un repositorio único. 

WoowUp es una plataforma abierta que se integra fácilmente con soluciones de eCommerce, ERP, CRMs, Contact Center, entre otras, aportando una solución automática, efectiva y concreta a este problema. Esto permite que cualquier retail, además, pueda mejorar continuamente la calidad de los datos recolectados: limpiar perfiles duplicados, mails o teléfonos inválidos o completar en forma automática el género de nuestros clientes, teniendo todos los datos en un mismo lugar.

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Recolección de datos

WoowUp automatiza la recolección de datos de tus clientes conectándose a todas tus fuentes de datos como ser eCommerce, ERP, Programa de Fidelidad, email, sms, web, contact center, chat, encuestas y otros sistemas para crear un perfil unificado con información que puedas usar en tus acciones de marketing.

Integrá tu plataforma sin esfuerzo;

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WoowUp trae conectores para plataformas de ventas o CRM como Magento, VTEX o HubSpot. Además, la API de programación abierta te permite crear nuevos conectores para los sistemas que usas, tu sistemas de ventas o incluso extender el programa en formas creativas. Tu tienes el control! 


Data Quality - Calidad de Datos

Cuida la calidad de tu base de datos de clientes. WoowUp automáticamente des-duplica, completa y estandariza los datos en forma continua y los mantiene actualizados con los datos más recientes. El motor de calidad de datos de WoowUp (WQE) analiza toda tu información  de forma inteligente para darte reportes precisos de la información que necesitas.

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Detección automática de género

 

La variable del género juega un rol importante en las acciones de marketing.

WoowUp detecta en forma automática el género del cliente analizando el nombre con un 99% de efectividad. 

 


Transforma los datos en información

WoowUp procesa la montaña de datos que tienes de tus clientes y los transforma en información  relevante de cada uno de tus clientes. Productos, categorias y marcas preferidas.  

Indicadores como Ticket Promedio, Life time value o  precio promedio por producto. Segmentación automática. Utilizamos algoritmos avanzados para predecir próximas compras, reposiciones y recomendar productos afines. 

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