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title: "Primer informe LATAM: Consumo del retail omnicanal | WoowUp"
description: Descarga gratis nuestro primer informe para LATAM sobre el consumo del retail omnicanal
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# Descarga gratis 'Primer informe LATAM: Consumo del retail omnicanal'

 

Este informe es una brújula para quienes buscan orientar su estrategia de marketing y ventas, proporcionando valiosa información sobre el comportamiento del consumidor, la importancia de la segmentación en campañas de marketing y el impacto de clientes recurrentes versus nuevos.

 

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## Encuentra tu rumbo en el retail: Toma decisiones con información

Desde el comportamiento de compra en diferentes verticales hasta el impacto de eventos económicos y estacionales, nuestro informe abarca una amplia gama de factores que influyen en el sector. Además, destacamos la importancia de la segmentación en campañas de marketing mediante el análisis de más de 45,000 campañas de email marketing. Este informe no solo ofrece datos críticos para comprender el mercado, sino que también sirve como una guía estratégica para empresas que buscan mejorar su posicionamiento y eficacia en el competitivo mundo del retail.

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### Análisis

Con datos recabados de más de 200 retailers y más de 70 millones de órdenes de compra en tiendas físicas y en línea.

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### Visión

Obtén una comprensión profunda y actualizada del panorama del consumo omnicanal en el sector del retail en LATAM.

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### Conclusiones

El informe señala que el retail enfrenta desafíos logísticos y tecnológicos en un mercado cada vez más competitivo.

#### Más de 200 marcas en Latinoamérica confían en nosotros

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      "text" : "WoowUp es una plataforma de CRM y marketing omnicanal diseñada específicamente para retailers en Latinoamérica. Permite unificar datos de tiendas físicas y canales digitales para construir perfiles 360° de clientes y ejecutar campañas personalizadas que aumentan la recurrencia de compra. Fundada en 2015, cuenta con más de 300 marcas en LATAM."
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      "text" : "WoowUp está diseñado para retailers con operación física y digital (omnicanal) en Latinoamérica. Atiende verticales como indumentaria, moda, calzado, deportes, electrónica, farmacia, beauty, niños y mascotas. Es especialmente valioso para equipos de Marketing, CRM, Ecommerce y Growth que quieren profesionalizar su automatización y segmentación."
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      "text" : "WoowUp opera en Argentina, Chile, Colombia, Perú, Ecuador, Panamá y México. Tiene sede principal en Buenos Aires, Argentina y oficina en Bogotá, Colombia."
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    "name" : "¿Qué canales de comunicación incluye WoowUp?"
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      "text" : "WoowUp Predict es el motor de recomendaciones de productos con inteligencia artificial de WoowUp. Analiza el comportamiento de compra y navegación de cada cliente para generar recomendaciones personalizadas que se insertan en campañas de email con drag & drop. Utiliza el mismo algoritmo de Amazon Personalize. Incluye tres tipos de recomendaciones: productos frecuentemente comprados juntos, productos recomendados especialmente para el cliente, y productos vistos por clientes similares."
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    "name" : "¿Qué es WoowUp Predict?"
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      "text" : "WoowUp se integra con VTEX, Shopify, Shopify POS, Magento, WooCommerce, PrestaShop, Tiendastic y otras plataformas de ecommerce. También se integra con más de 30 sistemas de punto de venta (POS) y ERP como SAP, Microsoft Dynamics, Odoo, Retail Pro, Cegid, Tango, Colppy y otros."
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    "name" : "¿Con qué plataformas de ecommerce se integra WoowUp?"
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      "text" : "Farmacia Central Oeste logró 85% de recurrencia de compra mediante estrategias de fidelización y automatización con WoowUp. Open Sports aumentó +288% la captura de emails en tiendas físicas en 1 año. Mario Hernández implementó visión 360° del cliente combinando WoowUp con VTEX para mejorar omnicanalidad y personalización."
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    "name" : "¿Qué resultados han obtenido los clientes de WoowUp?"
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      "text" : "WoowUp fue diseñado específicamente para retail, no es una adaptación de un CRM genérico. Integra datos de tiendas físicas y canales digitales en un perfil 360° accionable, tiene automatizaciones de lifecycle pensadas para los flujos típicos del retail (welcome, carrito abandonado, recompra, cross-sell, reactivación) y un motor de IA propio (WoowUp Predict) para recomendaciones de productos personalizadas."
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    "name" : "¿Qué diferencia a WoowUp de un CRM genérico?"
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      "text" : "Se puede contactar a WoowUp por email en ayuda@woowup.com o solicitar una demo en https://www.woowup.com/solicita-una-demo. El sitio web principal es https://www.woowup.com/."
    },
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    "@type" : "Question",
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      "text" : "Más de 300 marcas en Latinoamérica utilizan WoowUp como su CRM de marketing omnicanal para retail. La plataforma fue fundada en 2015 y tiene presencia en 7 países: Argentina, Chile, Colombia, Perú, Ecuador, Panamá y México."
    },
    "name" : "¿Cuántas marcas usan WoowUp en Latinoamérica?"
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  "name" : "Preguntas frecuentes sobre WoowUp",
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    "description" : "Plataforma completa de CRM de marketing con perfil 360°, segmentación avanzada, marketing automation y orquestación multicanal para retailers con operación física y digital.",
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    "name" : "WoowUp Predict — Recomendaciones con IA",
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    "description" : "Solución especializada de CRM y marketing omnicanal para el sector farmacéutico y retail de salud en Latinoamérica.",
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