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Descubre como las marcas de beauty y farma confían en nuestro CRM para crear relaciones de valor con sus clientes

"El CRM es muy potente, permite múltiples segmentaciones y configuraciones de muy fácil implementación.
Para nuestra empresa fue una solución  superadora para mantener, manejar y procesar nuestra base de datos."

Sector Beauty y Farma

¿Que podrás hacer?

 

"Necesito aumentar el ticket promedio de mis clientes recurrentes y no se como hacerlo"

Con WoowUp podrás conocer los hábitos de consumo de tus compradores y ofrecerles productos especialmente pensados para ellos.
Si tienes un cliente recurrente que compra siempre los mismos productos podrás ofrecerle productos complementarios o recomendaciónes de acuerdo a la categoría de productos que compren.

Por ejemplo, podrás analizar si tus clientes que compran Perfumes en su primera compra, son propensos a recomprar productos de esta misma categoría y así calcular de manera inteligente las recomendaciones de productos en tus campañas para aumentar así la probabilidades de venta. 

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"Tengo un alto volumen de datos y se me complejiza el procesamiento para lograr una comunicación personalizada"

 Con WoowUp podrás automatizar el proceso de toma de datos tanto de e-commerce como de tiendas físicas, tomando todo el historial de compras de tus clientes. Con eso podrás crear un perfil de 360 grados y hacer comunicaciones personalizadas en base a sus hábitos de consumo.

 

"No logro que mis vendedores tomen datos en el punto de venta"

Con nuestro segmentador podrás elegir por tienda o vendedor, y así saber cuantos datos tomaron.

De esta manera podrás crear un plan de incentivos, mantener tu base actualizada y fomentar la toma de datos en tiendas.

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Crea un perfil único de tus clientes

PERFIL

El perfil 360 de WoowUp te permitirá reunir y unificar en un solo lugar todos los datos de tus clientes y prospectos.
Podrás ver datos personales, comportamientos de compra, encuestas, carritos abandonados y más.

Crea filtros específicos

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Construye audiencias con filtros pensados especialmente para la industria farmacéutica.
Podrás segmentar por medios de pago (banco, tarjeta, cuotas,etc), características de los productos (marca, tipo de producto, tipo de piel, tratamiento capilar, tipo de coloración, etc), comportamiento de compra (carritos abandonados, navegación en la web, descuentos utilizados)

Sincroniza tus segmentos con Meta

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WoowUp se integra nativamente con Facebook e Instagram lo que te permitirá enviar tus segmentos a Facebook Business Manager y crear públicos personalizados, de esta manera aumentaras tus ganancias y optimizaras tu presupuesto para pauta publicitaria.

Analytics para beauty y farma

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En el modulo de reportes podrás conocer a fondo el comportamiento de tus clientes, el desempeño de tus campañas, los productos más vendidos, la línea de tiempo de recompra y mucho más.

Carrito abandonado avanzado

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Muéstrale automáticamente a tus clientes los productos que están pendientes en su carrito de compras e invítalos a terminar su transacción. Puedes enviar hasta 3 disparos secuenciales y condicionar tus comunicaciones de acuerdo al monto o contenido del carrito.

Recordatorio de Productos Recurrentes

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Envía a tus contactos un recordatorio de compra de los productos que compran habitualmente. Pódras recordarle a tus clientes que ya es tiempo de reponer su crema corporal, shampoo, etc.

Webinar: ¿Cómo aprovechar los datos para fomentar la recompra de productos de cuidado personal ?

Las marcas de beauty y farma que confían en nosotros