--- title: CRM - Electrodomésticos - Woowup description: Optimiza tu estrategia de marketing con Woowup. Descubre cómo nuestro CRM ayuda a las marcas de electro a crear relaciones de valor con sus clientes. ---   # Descubre como los equipos de Marketing de las marcas de Electro confían en nuestro CRM para crear relaciones de valor con sus clientes > "La plataforma nos ha permitido tener un CRM con la información de clientes reunida en un solo lugar, gracias a esto es posible identificar gustos, preferencias, monto de compra, afinidad etc, y de este modo realizar una comunicación por email y sms más personalizada y a fin a las necesidades de los mismos."   ![Sector Electro](https://www.woowup.com/hs-fs/hubfs/Sector%20Electro.png?width=800&height=733&name=Sector%20Electro.png "Sector Electro") ## ¿Que podrás hacer? ### "Mi base de datos esta incompleta y tengo la información de mis clientes en diferentes herramientas" Unificamos todos los datos de tus clientes, tanto de la tienda física como del e-commerce y construimos un perfil único. Además normalizamos nombres y apellidos, eliminamos espacios en blanco, excluimos mails erroneos y completamos datos faltantes.   ![VIDEO 01-1](https://www.woowup.com/hs-fs/hubfs/VIDEO%2001-1.gif?width=1581&height=889&name=VIDEO%2001-1.gif "VIDEO 01-1") ![Video 2](https://www.woowup.com/hs-fs/hubfs/VIDEO%2002-2.gif?width=1581&height=889&name=VIDEO%2002-2.gif "Video 2") ### "Me gustaría incentivar la recompra de mis clientes y contarles sobre descuentos, lanzamientos y promociones" Podrás crear comunicaciones super personalizadas y automatizadas para mantener informada a tu comunidad. Deja que el marketing automation haga lo suyo y aumenta la recompra de tus clientes.   ### "Invierto mucho tiempo creando reportes para analizar mis campañas" Olvidate de los reportes manuales, WoowUp tiene un poderoso módulo de **Reportes** que te ayudará no solo a comprender la información que tu marca produce sino que además te permitirá evaluar el desempeño de tu marca, planificar tus estrategias de marketing, conocer el comportamiento de tus clientes, reajustar el contenido de tus campañas y mucho más.   ![VIDEO 03](https://www.woowup.com/hs-fs/hubfs/VIDEO%2003%20(1).gif?width=1581&height=889&name=VIDEO%2003%20(1).gif "VIDEO 03") ## ¿Por qué nuestros clientes eligen WoowUp? #### Crea un perfil único de tus clientes ![PERFIL](https://www.woowup.com/hs-fs/hubfs/PERFIL.png?width=122&height=109&name=PERFIL.png) El perfil 360 de WoowUp te permitirá reunir y unificar en un solo lugar todos los datos de tus clientes y prospectos. Podrás ver datos personales, comportamientos de compra, encuestas, carritos abandonados y más. #### Crea filtros específicos para cada segmento ![SEGMENTACION_1](https://www.woowup.com/hs-fs/hubfs/SEGMENTACION_1.png?width=122&height=109&name=SEGMENTACION_1.png) Construye audiencias con filtros pensados especialmente para la industria. Podrás segmentar por **medios de pago** (banco, tarjeta, cuotas), **características de los productos **(marca, precio, color, material, etc), **comportamiento de compra **(carritos abandonados, navegación en la web, descuentos utilizados) #### Sincroniza tus segmentos con Facebook ![OMNICANAL_1](https://www.woowup.com/hs-fs/hubfs/OMNICANAL_1.png?width=122&height=109&name=OMNICANAL_1.png) WoowUp se integra nativamente con **Facebook** e **Instagram** lo que te permitirá enviar tus segmentos a Facebook Business Manager y crear públicos personalizados, de esta manera aumentaras tus ganancias y optimizaras tu presupuesto para pauta publicitaria. #### Analytics para Electro ![DATOS_1](https://www.woowup.com/hs-fs/hubfs/DATOS_1.png?width=122&height=109&name=DATOS_1.png) En el modulo de reportes podrás conocer a fondo el comportamiento de tus clientes, el desempeño de tus campañas, los productos más vendidos, la línea de tiempo de recompra y mucho más. #### Ofrece Ticket de Cambio Digital ![RETAIL_1](https://www.woowup.com/hs-fs/hubfs/RETAIL_1.png?width=122&height=109&name=RETAIL_1.png) Ofrece el comprobante de compra digital y mejora la experiencia del cliente. Luego envia campañas de encuestas de satisfacción para saber como fue la atención de tu cliente en la tienda física. #### Carrito abandonado avanzado ![OMNICANAL_1](https://www.woowup.com/hs-fs/hubfs/OMNICANAL_1.png?width=122&height=109&name=OMNICANAL_1.png) Muéstrale automáticamente a tus clientes los productos que están pendientes en su carrito de compras e invítalos a terminar su transacción. Puedes enviar hasta 3 disparos secuenciales y condicionar tus comunicaciones de acuerdo al monto o contenido del carrito. #### Más de 200 marcas en Latinoamérica confían en nosotros ![ESPRIT](https://www.woowup.com/hubfs/ESPRIT.svg) ![BATA](https://www.woowup.com/hubfs/BATA.svg) ![NIKE](https://www.woowup.com/hubfs/NIKE.svg) ![SARKANY](https://www.woowup.com/hubfs/SARKANY%20(2).svg) ![AMERICANINO](https://www.woowup.com/hubfs/americanino%20(1).svg) ![CHEVIGNON](https://www.woowup.com/hubfs/CHEVIGNON.svg) ![REEBOK](https://www.woowup.com/hubfs/REEBOK.svg) ![FARMAONLINE](https://www.woowup.com/hubfs/FARMAONLINE.svg) ![COOLBOX](https://www.woowup.com/hubfs/COOLBOX.svg) ![STYLE STORE](https://www.woowup.com/hubfs/STYLE%20STORE.svg) ![PILLIN](https://www.woowup.com/hubfs/PILLIN.svg) ![MIMO](https://www.woowup.com/hubfs/MIMO.svg) ![CARTERS](https://www.woowup.com/hubfs/CARTERS.svg) ![NEWSAN](https://www.woowup.com/hubfs/NEWSAN.svg) #### “Implementación fácil e intuitiva” "Muy fácil implementación, el manejo diario es bastante intuitivo, aunque también tiene cursos para sacar dudas. Hemos tenido muy buenos resultados con los correos automatizados y también con los masivos de única vez, ya que la segmentación de clientes es clave y con WoowUp es super fácil hacerla. Cuando he tenido dudas en mi día a día el equipo siempre ha estado pendiente para responderlas" ![Pillin](https://www.woowup.com/hs-fs/hubfs/Dise%C3%B1o%20sin%20t%C3%ADtulo%20(11).png?width=1280&height=1280&name=Dise%C3%B1o%20sin%20t%C3%ADtulo%20(11).png) ##### **Sebastian Tala** Subgerente de E-commerce ### Soporte personalizado y Herramienta fácil de usar.   Lo que mas Me gusta de Woowup es la facilidad para realizar implementacion de mails sin tener que ser un programador html y también los programas automatizados que ayudan a la tasa de conversión, ademas de un excelente servicio de atención al usuario con personal que aporta a la consecución de los objetivos. ![Mario Hernandez](https://www.woowup.com/hs-fs/hubfs/Dise%C3%B1o%20sin%20t%C3%ADtulo%20(9)-1.png?width=1280&height=1280&name=Dise%C3%B1o%20sin%20t%C3%ADtulo%20(9)-1.png) ##### **Yohn Gonzalez** - Jefe de CRM  ### Fundamental para un ecommerce de cualquier industria.   Woowup es una herramienta fundamental a la hora de gestionar un ecommerce. Es muy superior a la competencia que sólo brinda una parte de lo que ellos dan. El CRM es muy potente, permite múltiples segmentaciones y configuraciones y es de muy fácil implementación. El soporte del equipo es impecable, son súper profesionales, traen iniciativas todo el tiempo y ayudan tanto a nuestro equipo con la estrategia como a la agencia que encara la parte operativa. Tuve el placer de trabajar con ellos en dos proyectos completamente distintos y siempre me resultó súper útil. Recomiendo 100% ![Farmaonline](https://www.woowup.com/hs-fs/hubfs/Dise%C3%B1o%20sin%20t%C3%ADtulo%20(10).png?width=1280&height=1280&name=Dise%C3%B1o%20sin%20t%C3%ADtulo%20(10).png) ##### **Delfina Lavaggi** - Jefa de Plataformas ![](https://www.facebook.com/tr?id=910085376364832&ev=PageView&noscript=1) ![](https://px.ads.linkedin.com/collect/?pid=4610889&fmt=gif) ```json { "@context" : "https://schema.org", "@id" : "https://www.woowup.com/#organization", "@type" : "Organization", "address" : [ { "@type" : "PostalAddress", "addressCountry" : "AR", "addressLocality" : "Buenos Aires" }, { "@type" : "PostalAddress", "addressCountry" : "CO", "addressLocality" : "Bogotá" } ], "areaServed" : [ { "@type" : "Country", "name" : "Argentina" }, { "@type" : "Country", "name" : "Chile" }, { "@type" : "Country", "name" : "Colombia" }, { "@type" : "Country", "name" : "Perú" }, { "@type" : "Country", "name" : "Ecuador" }, { "@type" : "Country", "name" : "Panamá" }, { "@type" : "Country", "name" : "México" } ], "contactPoint" : [ { "@type" : "ContactPoint", "availableLanguage" : "Spanish", "contactType" : "customer support", "email" : "ayuda@woowup.com" }, { "@type" : "ContactPoint", "availableLanguage" : "Spanish", "contactType" : "sales", "url" : "https://www.woowup.com/solicita-una-demo" } ], "description" : "Plataforma de CRM y marketing omnicanal para retail en Latinoamérica que unifica datos de tiendas físicas y canales digitales para construir un perfil 360° del cliente y ejecutar comunicación personalizada orientada a aumentar la recurrencia de compra.", "employee" : [ { "@type" : "Person", "jobTitle" : "COO", "name" : "Christian Vitale", "worksFor" : { "@id" : "https://www.woowup.com/#organization" } }, { "@type" : "Person", "jobTitle" : "CTO", "name" : "Gabriel Mayo", "worksFor" : { "@id" : "https://www.woowup.com/#organization" } }, { "@type" : "Person", "jobTitle" : "CSO", "name" : "Sol Sanchez", "worksFor" : { "@id" : "https://www.woowup.com/#organization" } } ], "founder" : [ { "@id" : "https://www.woowup.com/#martin-biegun", "@type" : "Person", "jobTitle" : "Co-Fundador", "name" : "Martín Biegun", "worksFor" : { "@id" : "https://www.woowup.com/#organization" } }, { "@id" : "https://www.woowup.com/#enrique-novomisky", "@type" : "Person", "jobTitle" : "Co-Fundador", "name" : "Enrique Novomisky", "worksFor" : { "@id" : "https://www.woowup.com/#organization" } } ], "foundingDate" : "2015", "knowsAbout" : [ "CRM de marketing para retail", "Marketing automation", "CDP - Customer Data Platform", "Omnicanalidad en retail", "Segmentación de audiencias", "Lifecycle marketing", "Fidelización de clientes", "Recurrencia de compra", "Retail tech LATAM" ], "legalName" : "Marketers Digital S.A.", "logo" : { "@type" : "ImageObject", "height" : 120, "url" : "https://www.woowup.com/hubfs/Logo/transparente_ALTA(1).png", "width" : 400 }, "name" : "WoowUp", "numberOfEmployees" : { "@type" : "QuantitativeValue", "maxValue" : 200, "minValue" : 50 }, "sameAs" : [ "https://www.linkedin.com/company/woowup/", "https://www.instagram.com/woowuplatam/", "https://x.com/WoowUp", "https://www.youtube.com/@woowuplatam" ], "url" : "https://www.woowup.com/" } ``` ```json { "@context" : "https://schema.org", "@id" : "https://www.woowup.com/#website", "@type" : "WebSite", "description" : "CRM de marketing omnicanal para retail en LATAM", "inLanguage" : "es", "name" : "WoowUp", "potentialAction" : { "@type" : "SearchAction", "query-input" : "required name=search_term_string", "target" : { "@type" : "EntryPoint", "urlTemplate" : "https://www.woowup.com/search?q={search_term_string}" } }, "publisher" : { "@id" : "https://www.woowup.com/#organization" }, "url" : "https://www.woowup.com/" } ``` ```json { "@context" : "https://schema.org", "@id" : "https://www.woowup.com/#software", "@type" : "SoftwareApplication", "alternateName" : [ "WoowUp", "WoowUp CRM de Marketing", "WoowUp Retail 360" ], "applicationCategory" : "BusinessApplication", "applicationSubCategory" : "CRM, Marketing Automation, CDP", "audience" : { "@type" : "BusinessAudience", "audienceType" : "Retailers con operación física y digital en Latinoamérica", "numberOfEmployees" : { "@type" : "QuantitativeValue", "minValue" : 10 } }, "author" : { "@id" : "https://www.woowup.com/#organization" }, "description" : "Plataforma SaaS de CRM y marketing omnicanal diseñada para retailers en Latinoamérica. 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