MARKETING MULTICANAL

O WoowUp conecta múltiplos canais para chegar a todos os seus clientes de forma personalizada e inteligente. Cada cliente tem uma maneira de entrar em contato com a sua marca, por este motivo oferecemos uma abordagem omnichannel para não deixar ninguém de fora.


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 Email Marketing

Com o WoowUp você pode criar, diagramar e facilmente enviar a todos os seus usuários, campanhas relevantes e altamente personalizadas.

Utilize os mais de 50 filtros especiais para segmentação avançada e, assim, ser capaz de atingir diferentes públicos de forma personalizada.

Estabeleça regras para segmentar campanhas de ativação com base na atividade do cliente na loja, no seu eCommerce, ou dependendo dos seus atributos, a atividade de compra e a atividade de e-mail. Acompanhe os resultados em tempo real com relatórios analíticos detalhados para, assim, utilizar esta informação para otimizar o seu próximo envio. 


 

 SMS:

Com a ferramenta de Marketing WoowUp, você pode enviar campanhas de através de muitos canais, incluindo SMS. Integre facilmente a sua plataforma para começar a enviar mensagens personalizadas via SMS. Atinja os clientes que não poderiam ser alcançados por outros meios, através do envio de uma campanha simples que chegará diretamente às suas mãos. Meça o desempenho das campanhas em tempo real.

Veja quais mensagens chegaram a quais clientes, como reagiram (clique, conversão, baixa) e em que momento.

 

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Redes Sociais

Hoje em dia, as redes sociais concentram uma grande parte dos canais de comunicação. O WoowUp inclui uma segmentação que os identifica por ID, conecta os segmentos criados com a plataforma WoowUp como Facebook ou Google+, atingindo de forma imediata e precisa cada um dos usuários.

 


 

 Loja Física

O WoowUp permite que a equipe de marketing envolva todos os clientes em todos os canais, inclusive a loja física. Os perfis de clientes podem ser acessíveis à equipe da loja para reconhecer com precisão e oferecer um serviço VIP.

O sistema também ajuda a derivar os clientes online à loja física, além de acompanhar os clientes online que estiveram na loja aproveitando ao máximo a multicanalidade.

 

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Call Center

Melhore a experiência do usuário através do canal telefônico. O operador de call center terá acesso ao perfil detalhado 360 que o Woow Up gera para todos os seus clientes e assim permite garantir uma boa experiência de compra. Obtenha informação detalhada para fornecer um atendimento superior em tempo real.