¡Hola! Te traigo mi selección de contenidos para este mes. Comencemos el año con un poco de lectura, ¡espero que lo disfrutes!
El artículo de Smile.io revela su estrategia de marketing de estilo de vida que va más allá de vender productos: crean experiencias que inspiran (clases de yoga gratuitas, eventos locales) y una cultura de marca que los clientes adoptan como identidad. Descubre cómo esta marca genera lealtad orgánica y aumenta el CLV con tácticas replicables para tu negocio.
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El artículo de Think with Google revela cómo aplicar la Regla 80/20 para potenciar el Customer Lifetime Value (CLV) en retail. Descubre estrategias probadas por marcas líderes para identificar a tus clientes más valiosos, personalizar su experiencia y multiplicar su lealtad. Si quieres convertir compradores ocasionales en fans incondicionales, este es el artículo que necesitas leer hoy.👈
¡No dejes pasar la oportunidad de optimizar tus resultados con datos reales!
El artículo de Smile.io revela cómo marcas líderes triplican su engagement combinando recompensas creativas, gamificación y personalización extrema. Descubre las estrategias probadas que convierten compradores ocasionales en fans incondicionales y generan hasta un 85% más de ventas recurrentes. Conoce estos casos de éxito aquí y lleva tu programa de fidelización al nivel de las grandes marcas.
¡Tu competencia ya lo está leyendo!
El artículo de Foundever desmitifica esta tendencia con datos reveladores: mientras el 78% de los consumidores quieren personalización, solo el 29% confía en cómo las marcas usan sus datos. Descubre por qué la autenticidad superará a la hiperpersonalización, cómo equilibrar tecnología y conexión humana, y qué estrategias CX están funcionando realmente.
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La Estrategia del Océano Azul te da el marco para reinventar tu negocio: aprende de casos como Target (centros de estilo de vida) y Apple Stores (experiencia > producto). Usa el framework de las 4 Acciones para eliminar costos innecesarios, reducir descuentos, elevar la experiencia en tienda y crear nuevos momentos de valor. Retailers que aplican esto logran 2.3x más ROI en 3 años (INSEAD). Descubre cómo diferenciarte cuando todos venden lo mismo, fidelizar con experiencias únicas y aumentar márgenes sin depender de promociones.
👉 Tu revolución retail comienza aquí. ¿Preparado para dejar las aguas rojas?
¡Nos vemos en la próxima edición!
Keep in Retail,
Camila