Da puntos por tus ventas y tus propios premios!

Diferenciación competitiva

La oferta de comercios similares es alta, tenemos que lograr que los clientes nos elijan a nosotros. ¿Cómo? Dales un beneficio extra para que te elijan a ti: Puntos y recompensas! Crea relaciones de por vida con tus clientes. Acumulando puntos en cada interacción con tu marca y canjeándolos por premios, lograrás que te elijan a ti en vez de a tu competencia.

 

Puntos y premios.

WoowUp automatiza tu programa de fidelización agregando a tu sitio web, e-commerce y tienda física (multi-channel points) la herramienta para dar puntos a tus clientes cada vez que compran e interactúan con tu marca.

La innovadora integración del programa de puntos a Facebook permite también premiarlos por participar en tu Fan Page en Facebook al responder encuestas, preguntas multiple choice, votaciones, donde puedes obtener información valiosa para entender que es lo que ellos esperan de tu marca.

PRUEBALO SIN COSTO!

CRM de tu negocio: Crea una potente base de datos de tus clientes, sus historial de compras y sus deseos.

Cada interacción es automáticamente incorporada al perfil digital de cada cliente, lo que te permite entender su comportamiento, conocer sus gustos en productos e intención de compra, crear grupos segmentados para realizar comunicaciones más efectivas y medir cambios en sus compras.
Identifica a tus clientes más importantes. Conoce los hábitos de consumo de todos tus clientes!

Puedes encontrar que les gusta, que productos usan y mucho más!

Publicaste una imagen de un producto tuyo en tu Fan page de Facebook y tus fans hicieron Like o la comentaron?  Encuestas, multiple choice, feedback, preguntas? Todo lo que un participante hace y todo lo que compra es automáticamente ingresado en tu nueva base de datos social. Ahora ya sabes que ofrecerle a cada persona: usa los filtros de WoowUp para crear con tan solo unos pocos clicks un grupo y envierles un email o publicidad en Facebook usando los Públicos (Custom Audiencies)  ofreciendo el producto adecuado a la persona adecuada. También puedes incentivarlos combinando los puntos con una oferta:  “Hiciste like en este producto, usa tus 100 puntos como una oferta de USD10 off para comprarlo”.

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Promedio de Life Customer Value
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Incremento anual de las ventas
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Frecuencia de compra promedio
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Puedes medir todo. Sigue la efectividad de tu programa en todo momento.

Tu puedes conocer con precisión la efectividad de tu programa. Cuántos nuevos participantes se registraron la última semana, cuántos puntos entregaste, cuántos cupones fueron canjeados e incluso cuánto has facturado gracias a tu programa de fidelidad. Quiéres conocer quienes son tus mejores clientes? El gasto mensual promedio de tus clientes? Ticket promedio? Tus productos más vendidos?  Usa esta valiosa información para analizar el comportamiento de tus clientes, pensar nuveas estrategias y potenciar tu negocio!

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Acciones promocionales con los puntos

Con tu propio programa de fidelización y nuestra herramienta, puedes fácilmente realizar acciones promocionales utilizando los puntos de tu programa. Es muy fácil, toda acción promocional con puntos se realiza en forma automática con WoowUp. Tus clientes lo agradecerán y tus ventas se incrementarán!

Intégralo con los sistemas que usas

WoowUp es una plataforma Abierta, que se comunica con tus propios sistemas de ventas, e-commerce o CRMs que tu necesites. O puedes usar nuestra API con tus propios sistemas. Nuestra visión Multicanal habilita a nuestros clientes a dar puntos por cualquier acción vinculada al negocio que ellos necesiten. Sólo hay que integrar en pocos pasos la fuente de información de sistemas y listo!

WoowUp trae conectores para plataformas de ventas o CRM como Magento, VTEX o HubSpot. Además, la API de programación abierta te permite crear nuevos conectores para los sistemas que usas, tu sistemas de ventas o incluso extender el programa en formas creativas. Tu tienes el control!

Potenciados por:

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