Recientemente comenzamos a trabajar con una reconocida marca de ropa en Latinoamérica. Uno de los analistas de marketing nos comentó como era su jornada diaria previo a contar con una plataforma de automatización. “No sabes el tiempo que me tomaba enviar una campaña de email. Mi día comenzaba pidiéndole a informática una exportación de un segmento de la base de clientes. Imagínate que en...

¿Quién es realmente tu cliente esta navidad?

Basta de enviar el mismo email para todos los clientes!

Una de los desafíos que tienen las tiendas online es el de enviar contenido y ofertas relevantes para cada uno de sus clientes. Este es un problema conocido por los profesionales de marketing digital y gerentes de eCommerce que buscan mejorar la tasa de conversión de sus mails.

Hoy por la mañana me llegó un mail de una tienda online invitándome a comprar maquillaje de mujer con descuento. El único motivo por el cual antes de borrarlo decidí abrirlo es que me pareció un buen ejemplo para utilizar en esta nota. Como te imaginarás, siendo yo hombre, no uso maquillaje de mujer. Evidentemente debo estar en su base de contactos y simplemente enviaron el mismo mail a todos,...

El catálogo de beneficios es clave para lograr un programa de fidelización exitoso. Es el corazón de todo programa de puntos. Cumple un rol esencial, ya que es la motivación principal que tienen los clientes para participar en el programa de beneficios de una marca. Si el catálogo de premios es atractivo y está bien comunicado ¡no hay dudas de que el programa será un éxito!

Este e-book gratuito nos mostrará como podemos aplicarlo en nuestra tienda siguiendo consejos prácticos para su implementación exitosa.

¿Querés tener más clientes? ¿Querés retenerlos? Te contamos todo lo que tenés que saber para que cada vez que se vayan de tu tienda, quieran volver.

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