El marketing se viene acelerando. Cada semana aparece una nueva estrategia para cada canal, una fecha comercial distinta o una herramienta que promete resolverlo todo. Pero la realidad es que los equipos de marketing tienen menos tiempo que nunca para pensar.
Entre planillas, aprobaciones y deadlines, la creatividad corre contra el reloj. Las ideas se buscan en mil lugares (una nota en el celular, un documento en Drive, una pestaña con ChatGPT, o hasta en el cuadernito que tenemos en el escritorio, para los que son analógicos como yo) y cuando finalmente aparece “esa idea”, hay que adaptarla, reescribirla y probar.
Crear una campaña es una tarea propia para quien tenga como espíritu animal al pulpo, teniendo múltiples pestañas a las cuales atender.
El problema no es la falta de ideas. Es la falta de foco.
Cuando la creatividad se fragmenta, la coherencia se pierde. Y eso se nota: campañas que no suenan iguales en todos los canales, mensajes que no conectan con el momento del cliente, automatizaciones que se sienten impersonales.
Por eso, en WoowUp decidimos que la Inteligencia Artificial no viva fuera del proceso, sino dentro del flujo de trabajo de marketing.
La IA dentro del Editor de Campañas
Cada vez que estás por crear un correo, un mensaje o una notificación, la IA está ahí, lista para ayudarte a transformar una intención en una pieza concreta. Todo sucede en el mismo lugar donde diseñas, segmentas y analizas tus campañas.
En el Editor con IA puedes:
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Generar asuntos, textos e imágenes sin salir de WoowUp.
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Ajustar el tono y enfoque según tu marca.
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Personalizar mensajes con base en tus segmentos reales de CRM.
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Mantener coherencia en todos tus canales.
La diferencia no es solo técnica, es de flujo. Mientras piensas en tu próxima acción, la IA te sugiere alternativas, tonos y enfoques que parten de algo que ya conoces: tus productos, tus clientes y tus segmentos.
Más que inspiración: una ayuda contextual
La verdadera diferencia no está en tener “una IA”, sino en cómo la usas. Las ideas no nacen de la nada: se construyen sobre datos reales. Por eso, cada sugerencia parte del contexto de tu marca:
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Si tu campaña está dirigida a clientes recurrentes, la IA lo entiende;
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Si el mensaje es de WhatsApp para carritos abandonados, lo adapta;
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Si es un push de recuperación, te propone un texto breve y claro.
No se trata de reemplazar la creatividad, sino de eliminar la fricción.
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Según Salesforce, 71% de los especialistas en marketing planea usar IA generativa o predictiva en los próximos 18 meses. |
Pero usar IA no es suficiente: lo que define el impacto es el contexto donde se aplica.
De los bloqueos creativos al impulso de acción
La IA integrada al editor no busca escribir por ti. Busca que no pierdas tiempo entre pestañas y archivos. Imagina esto:
- Estás por lanzar una campaña de reposición y no sabes cómo empezar.
La IA te sugiere tres asuntos posibles basados en tus campañas anteriores. - Quieres enviar un mensaje de WhatsApp a quienes abandonaron el carrito.
Te propone un texto con tono cercano, CTA directo y llamado a la acción claro. - Necesitas recuperar clientes inactivos con un Push o SMS.
La IA genera títulos o frases cortas y efectivas, listas para probar.
Y todo eso sucede sin abrir otra pestaña, sin copiar y pegar, sin perder el hilo.
Mientras las herramientas como Gmail o iOS usan IA para decidir qué correos mostrar primero, los marketers enfrentan un nuevo reto: crear mensajes que no solo convenzan a las personas, sino que sean entendidos por las inteligencias que los filtran.
No se trata de temerle a la IA que resume correos o prioriza mensajes. Se trata de anticiparse.
Tres ajustes para que tus campañas sigan siendo relevantes en la era de la IA.
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Escribe con propósito y estructura. Los algoritmos leen igual que las personas: premian la claridad.
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Sé relevante antes de ser creativo. La IA interpreta intención; si el mensaje no tiene foco, puede distorsionarlo.
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Refuerza tus datos de cliente. Cuanto más limpia y actualizada esté tu base, más preciso será tu mensaje.
La IA no redefine el email marketing, solo nos obliga a hacerlo mejor.
Predict: cuando la IA personaliza lo que comunicas
La Inteligencia Artificial no solo ayuda a escribir. También puede decidir a quién mostrar cada mensaje y qué contenido mostrarle. Con WoowUp Predict, las marcas pueden activar recomendaciones personalizadas en tiempo real, impulsadas por algoritmos de Amazon Personalize. Así, cada cliente ve productos y mensajes acordes a su historial, su afinidad y su comportamiento.
Esto cambia la lógica de la comunicación: ya no se trata de “enviar campañas”, sino de crear experiencias relevantes. Cuando combinas el Editor con IA + Predict, la personalización deja de ser una promesa y se convierte en un sistema continuo de aprendizaje.
Ejemplos de prompts que puedes usar
Campaña para [categoría de producto] dirigida a clientes recurrentes que no compran hace más de 45 días. Promocionar [producto de afinidad] y ofrecer [beneficio o descuento] válido hasta [fecha]. Mensaje cercano con CTA a tienda online.
Recordatorio personalizado para clientes que dejaron productos en el carrito. Incluir [incentivo de recompra] y CTA directo al carrito.
Push
Recuperación de clientes inactivos que no compran hace más de 60 días. Resaltar beneficios de [producto] y CTA a la tienda online.
SMS
Campaña flash para próxima compra en [categoría de producto]. Ofrecer [beneficio concreto] hasta [fecha límite]. Mensaje breve con CTA: “Entra en [link corto] y aprovecha”.
Estos ejemplos funcionan como punto de partida. La IA te acompaña para adaptarlos según tu marca, tono y objetivo.
De la personalización a la precisión
Las marcas más rentables no son las que más automatizan, sino las que entienden mejor a quién automatizan. La IA no reemplaza la estrategia. La potencia. No crea por ti, crea contigo.
Te acompaña justo cuando más lo necesitas: cuando estás por crear. Y lo hace desde el mismo lugar donde viven tus datos, tus segmentos y tu creatividad. En WoowUp, creemos que el futuro del marketing no se trata de trabajar más rápido, sino de trabajar con más sentido.
👉 Explora el nuevo Editor con IA y descubre una forma más ágil, coherente y creativa de hacer marketing omnicanal.
