Skip to content
caso de exito

ago 31, 2021

Conoce como Mercaldas incrementó la recurrencia en un 10%

El supermercado Mercaldas incrementó la recurrencia en su ecommerce en un 10%. Descubre cómo lograrlo en este caso de éxito.

mercaldas-woowup



El supermercado Mercaldas de Manizales, Colombia, logró incrementar en un 10% la cantidad de clientes que compra más de una vez. En el siguiente artículo te contamos algunos de los desafíos y oportunidades de este caso de éxito junto a WoowUp.

Mercaldas tenía un desafío en su modelo de negocio digital: hacer crecer este canal multiplicando las ventas y la fidelización. Para lograrlo era clave contar con una comunicación que fuera efectiva. Mercaldas eligió a WoowUp para aumentar sus oportunidades de venta en su ecommerce y migrar de una comunicación masiva a una modalidad de comunicación diferenciada.

La comunicación personalizada fue el tipo de comunicación que Mercaldas se propuso diseñar junto a WoowUp. Se trabajó en conjunto la inteligencia de datos que WoowUp facilita con su plataforma con los más de 50 filtros de segmentación disponibles. De esta manera fue posible identificar las características y comportamientos de los clientes uno a uno generando un relacionamiento potente y persistente en el tiempo.

La tecnología de WoowUp permite no solo la inteligencia de los datos sino una integración simplificada y flexible que fue clave en este caso. Mercaldas pudo integrar su ecommerce de VTEX con WoowUp en pocas semanas, reduciendo así los plazos de la implementación y acelerando el cumplimiento de los objetivos previstos.

 

¿Quieres saber cómo Mercaldas logró cumplir sus objetivos?

Accede al caso de éxito completo de WoowUp y Mercaldas y descubre las mejores prácticas para incrementar la recompra como la retención de tus clientes

CONOCER EL CASO ›

 

Posteos recientes

De la visión a la realidad: El impacto de la captura de datos
perfil 360 grados

De la visión a la realidad: El impacto de la captura de datos

El Viaje de OpenSports hacia un Incremento del 288% en la Captura de Emails.

septiembre 07, 2023

Día de furia en la oficina: El estrés de las (muchas) bases de datos de clientes
CRM

Día de furia en la oficina: El estrés de las (muchas) bases de datos de clientes

¿Te suena familiar el estrés de lidiar con datos desordenados? Descubre cómo liberarte de ese agobio, dándote el control que necesitas.

agosto 24, 2023

Maleducar al consumidor: ¿Puede una oferta jugarnos en contra?
Fidelización de Clientes

Maleducar al consumidor: ¿Puede una oferta jugarnos en contra?

Descubre cómo las ofertas excesivas pueden afectar la percepción del valor de tu producto.

agosto 15, 2023