Basta de enviar el mismo email para todos los clientes!
Uno de los desafíos que tienen las tiendas online es el de enviar contenido y ofertas relevantes para cada uno de sus clientes. Este es un problema conocido por los profesionales de marketing digital y gerentes de eCommerce que buscan mejorar la tasa de conversión de sus mails.
WoowUp es un producto que permite automatizar el envío de contenido y ofertas personalizadas y segmentadas. Se conecta con la plataforma de eCommerce y el software de email, agregando inteligencia y automatización.
Conociendo a tus clientes
WoowUp se conecta a tu tienda y analiza la historia de cada uno de tus clientes para transformarla en información relevante: productos y categorías preferidas, ticket promedio, compra total ($) (Life Time Value), cantidad de ordenes, latencia, segmentos a los que pertenecen.
También realiza una calificación automática de tus clientes usando el modelo RFM: Así puedes identificar quienes son tus mejores clientes, los que están en riesgo de abandonarte, y más.
Además, identifica en cuales campañas de emails ha visto o ha hecho click.
Segmentación: Oportunidades de mejora
WoowUp Brain viene con un grupo de segmentos predefinidos: clientes con 1 compra, clientes con 2 y 3 compras, clientes fieles, clientes VIP, clientes dormidos, clientes perdidos. Pero además trae filtros flexibles para que puedas crear tus propios segmentos de clientes.
La herramienta de análisis te permite encontrar en que segmentos tienes oportunidades de mejora. En cada segmento puedes fijar un objetivo (revenue) y comparar la performance del período actual vs el período anterior.
Personaliza tus campañas
Es fácil enviar campañas personalizadas. WoowUp viene con un conjunto de plantillas de campañas incluidas:
- Bienvenida a nuevos clientes
- Mensajes de Post-Venta
- Ofertas basadas en producto o categoría preferidos
- Campaña para productos de compra recurrente
- Recupero de clientes perdidos
- Reconocimiento para clientes VIP
- Reconocimiento por cumpleaños
O puedes crear tus propias campañas.
Mide el resultado, más allá de la apertura de mails y clicks
Ahora puedes medir los ingresos que cada una de las campañas ha generado y como impacta eso en cada uno de los segmentos de clientes que has definido.
¿Aun no has probado WoowUp ?
Empieza a usar WoowUp hoy y aumenta las ventas a tus clientes automatizando el envío de contenido y ofertas personalizadas y segmentadas.
